Informationen
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zum Winterdienst SAM. Wir möchten Ihnen alle wichtigen Informationen an die Hand geben, damit Sie bestens informiert sind und die richtige Entscheidung für Ihre Bedürfnisse treffen können. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. 0178-1865032
Häufig gestellte Fragen
Wir haben für Sie die am häufigsten gestellten Fragen rund um unseren Winterdienst zusammengestellt. So erhalten Sie schnell und einfach Antworten auf Ihre Fragen. Für individuelle Anliegen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Welche Fragen werden Ihnen von Ihren Kunden am häufigsten zum Thema Winterdienst gestellt?
Unsere Kunden stellen uns zum Thema Winterdienst besonders häufig folgende Fragen:
Wann beginnt der Winterdienst und wie früh wird geräumt?
Wie schnell reagieren Sie bei plötzlichem Schneefall oder Glätte?
Räumen und streuen Sie auch an Wochenenden und Feiertagen?
Welche Flächen werden betreut (Gehwege, Parkplätze, Zufahrten, Höfe)?
Welche Streumittel verwenden Sie und sind diese umweltgerecht?
Wie oft wird geräumt, wenn es dauerhaft schneit oder friert?
Übernehmen Sie die Verkehrssicherungspflicht vollständig?
Gibt es eine Dokumentation der Einsätze zur rechtlichen Absicherung?
Was kostet der Winterdienst und gibt es Pauschal- oder Saisonverträge?
Wie kurzfristig kann ein Winterdienstvertrag abgeschlossen werden?
Diese Fragen zeigen, dass unseren Kunden vor allem Zuverlässigkeit, Reaktionszeit, rechtliche Sicherheit und Transparenz wichtig sind – genau darauf ist unser Winterdienst ausgerichtet.
Was sind die drei wichtigsten Dinge, die Kunden über Ihren Winterdienst wissen sollten, bevor sie ihn buchen?
1. Absolute Zuverlässigkeit bei Schnee und Glätte
Wir arbeiten mit verbindlichem Bereitschaftsdienst und reagieren witterungsabhängig und frühzeitig – auch an Wochenenden und Feiertagen. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass Flächen rechtzeitig gesichert sind.
2. Rechtssicherheit und Haftungsentlastung
Wir erfüllen die Verkehrssicherungspflicht zuverlässig und dokumentieren alle Einsätze lückenlos. Das gibt unseren Kunden rechtliche Sicherheit und schützt vor Haftungsrisiken.
3. Klare Absprachen und transparente Leistungen
Bei uns gibt es keine versteckten Kosten. Leistungen, Einsatzzeiten und betreute Flächen sind klar definiert, mit einem persönlichen Ansprechpartner für alle Fragen.
Gibt es Missverständnisse über Winterdienste, die Sie gerne ausräumen würden?
1. „Der Winterdienst kommt automatisch bei jedem Schneefall“
Ein professioneller Winterdienst arbeitet witterungsabhängig und nach klaren Einsatzkriterien, nicht nach Gefühl. Entscheidend sind Wetterlage, Glättegefahr und gesetzliche Vorgaben – nicht jede Schneeflocke erfordert sofortiges Räumen.
2. „Ein Einsatz pro Tag reicht aus“
Bei anhaltendem Schneefall oder gefrierendem Regen sind mehrere Einsätze pro Tag notwendig. Ein seriöser Winterdienst passt sich der Wetterentwicklung an und arbeitet nicht nach starren Zeiten.
3. „Mit einem Winterdienst ist man automatisch haftungsfrei“
Ein Winterdienst sorgt für ordnungsgemäße Sicherung der Flächen, ersetzt aber keine fachgerechte Ausführung. Deshalb sind Dokumentation, richtige Einsatzzeiten und geeignete Streumittel entscheidend für rechtliche Sicherheit.
4. „Winterdienst ist nur Schneeschieben“
Zum Winterdienst gehört auch präventives Streuen, Glättebekämpfung, Kontrolle der Flächen und das ständige Beobachten der Wetterlage.
5. „Der günstigste Anbieter reicht aus“
Beim Winterdienst zählt vor allem Zuverlässigkeit und Reaktionsfähigkeit. Ein zu günstiger Preis bedeutet oft fehlenden Bereitschaftsdienst, verspätete Einsätze oder mangelnde Absicherung.
Welche Art von Problemen lösen Sie mit Ihrem Winterdienst für Ihre Kunden?
Sicherheit auf allen Flächen
Wir sorgen dafür, dass Gehwege, Zufahrten, Parkplätze und Hofflächen rechtzeitig von Schnee und Eis befreit sind. So reduzieren wir Unfallrisiken für Bewohner, Kunden, Mitarbeitende und Besucher deutlich.
Entlastung von Haftung und Verantwortung
Viele Kunden sind unsicher, wann, wie oft und wie genau geräumt und gestreut werden muss. Wir übernehmen die Verkehrssicherungspflicht, führen alle Arbeiten fachgerecht aus und dokumentieren unsere Einsätze – für rechtliche Sicherheit und Ruhe im Winter.
Planungssicherheit und Zeitersparnis
Unsere Kunden müssen keine Wetterdienste beobachten, keinen Räumplan erstellen und keine Notlösungen organisieren. Durch unseren Bereitschaftsdienst reagieren wir zuverlässig auf jede Wetterlage.
Vermeidung von Ausfällen und Beschwerden
Geräumte und gestreute Flächen verhindern Betriebsstörungen, Beschwerden von Mietern oder Kunden sowie Zugangsprobleme – besonders in den frühen Morgenstunden.
Mehr als nur Schnee räumen
Wir von Winterdienst SAM sind Ihr zuverlässiger Partner für sichere und begehbare Flächen im Winter. Erfahren Sie mehr über unsere Leistungen und wie wir Ihnen helfen können, den Winter stressfrei zu überstehen. Kontaktieren Sie uns noch heute für ein individuelles Angebot!